Le groupe Centaures a choisi de faire appel à Falcon Control Systems pour identifier et gérer une problématique importante en Côte d’Ivoire. Nous avons interviewé Olivier Delsuc, Directeur Général du groupe Centaures afin d’en savoir plus sur ce partenariat.

Le groupe Centaures est le leader historique du transport par Camions en Côte d’Ivoire. L’entreprise existe depuis 1953 et sert des clients dans tous les secteurs d’activité comme l’agriculture, la distribution, l’hydrocarbure, ect….

Quel problème opérationnel souhaitiez-vous régler quand vous avez fait appel au groupe Falcon ?

Nous avons constaté des dotations carburant très élevées qui représentaient un budget assez lourd (environs 60% de nos charges). Des raisons ont été passées en revue, comme des fuites dues à la défaillance des réservoirs, les longues distances parcourues au cours des missions, des braquages. Et il était temps pour nous de vite trouver une solution radicale.

Quelle solution a été mise en place par Falcon ?

La solution de gestion de carburant (avec des sondes) qui nous donne le détail des ravitaillements, des consommations sur le kilométrage parcouru, et une alerte en cas de baisse brusque de carburant. Nous bénéficions dans ce cas d’un rapport d’investigation nous permettant de savoir s’il s’agit d’un vol de carburant ou d’une fuite du réservoir..

Qu’avez-vous pensé du service ?  Quels résultats avez-vous constaté ?

La solution de gestion de carburant de FALCON CONTROL SYSTEMS nous a permis non seulement de découvrir des cas de siphonage, mais également de mieux contrôler notre budget carburant et ainsi de nous retrouver à faire des économies d’environs 75M par an. Ce qui est une très bonne chose pour nos finances et notre activité de transport. 

Quels sont selon vous les points forts de Falcon ?

Le service après-vente, la réactivité dans les transmissions d’informations et toute la mise en place des investigations permettant de produire des documents fiables et précis aux agents de police pour des cas de vol. Un gestionnaire de compte nous est également dédié pour nous assister et participer à nos réunions avec les délégués du personnel, lorsqu’il y a lieu de sensibilisation ou de débats sur des cas de vols constatés. C’est un support important et fiable.